工商银行青岛西海岸新区分行零距离为民服务,走进社区办理第三代社保卡
近日,为让居民更好地了解和使用第三代社保卡,实现“零距离”为民服务,工商银行青岛西海岸新区分行长江东路支行走进社区为居民办理第三代社保卡,做好社保卡转换工作。
据了解,工商银行青岛西海岸新区分行长江东路支行工作人员将办证设备带进青岛西海岸新区薛家岛街道辖区内多个社区,现场为需要办理第三代社保卡的居民进行业务办理服务。提示居民准备好身份证、社保卡、手机等,引导居民有序排队办理,并为行动不便的老年人、残疾人进行上门办理。
据统计,10月24日至11月1日,工商银行青岛西海岸新区分行长江东路支行累计更换社保卡150余张,登记社保卡代发退休金账户150余户,并主动帮助社区不方便行动的老年人上门特事特办25户,获得社区居民的一致认可。积极落实了为民办实事的服务理念,受到广大居民的热烈欢迎,提高了群众满意度。
业务虽小,却解决了群众急难愁盼的问题,尤其让老年群体真正享受到了一站式金融服务,感受到了数字化金融服务的便利。接下来,工商银行青岛西海岸新区分行将继续坚持以客户为中心,聚焦与百姓相关的金融服务需求,想客户之所想,急客户之所急,解客户之所困,努力为客户提供更加高效、便利、贴心的金融服务,增强人民群众的满意度,全面提升服务效率和水平,深入贯彻践行金融为民的服务理念。
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