好消息!台儿庄古城荣获“好品山东”服务业企业品牌
9月12日,由山东省市场监管局会同省委宣传部、省发展改革委、淄博市政府共同主办的山东省2023年“质量月”启动仪式在淄博举行。发布105个“好品山东”品牌,包括制造业企业(产品)品牌84个,农业企业(产品)品牌4个,服务业企业品牌11个,区域品牌2个,地理标志品牌4个。“台儿庄古城游览接待服务”上榜服务业企业品牌。
近年来,台儿庄古城景区秉持“游客为本,服务至诚”的服务宗旨,坚持标准化管理、精细化服务、高质量发展,始终将服务质量作为品牌打造的重中之重,牢固树立“游客至上”的理念,以品质化服务为导向,推出微笑服务、细微服务、个性化服务,全面提升游客的舒适度、便捷度和满意度。优化景区标识标牌系统建设,建成智慧景区大数据中心和指挥中心,实现一部手机逛古城,提升旅游服务智能化水平。先后获得“全国旅游系统先进集体”“旅游市场秩序最佳景区”等荣誉称号。
以游客体验为中心,依托景区文化旅游资源,不断拓展特色旅游项目。推出水上马车船项目,为游客带来别具风味的水上之旅。打造旅拍换装体验馆,让游客感受沉浸式国风浪漫之旅。《运河老街》《乾隆巡游台儿庄》、鲁南皮影戏、柳琴戏等常态演出,让游客尽情领略江北水乡、运河古城的独特魅力。同时聚合文化景观、灯光亮化、非遗展演等手段,大力发展夜间经济。全新推出光影实景秀、城墙光影展演、船形街灯光秀等,将灯光与音乐、建筑与微演艺完美结合,相互交织在一起,呈现如梦似幻的视觉盛宴。
台儿庄古城将始终以品牌提升为发展指引,在服务质量、业态优化、景区管理、产品创新等方面持续挖掘、提升,创新开展主题丰富的特色活动,持续提升景区的核心竞争力和品牌影响力。
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